特定商取引に関する法律-[Nmerry officialstore]

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商品カテゴリー

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者
株式会社HRC
運営責任者
中沢宏
住所
〒171-0033
東京都豊島区高田3-14-29KDX高田馬場ビル5階
商品に関するお問い合わせ
0120-656-202
FAX番号
03-5924-6776
メールアドレス
info@nmerry.jp
URL
https://c-hrc.com/
商品以外の必要代金
■通常送料
◎全国650円(税込)・沖縄県970円(税込)
※5,500円(税込)以上で送料無料

■手数料
代金引換手数料:全国一律330円(税込)
後払い決済手数料:全国一律300円(税込)
クレジットカード決済手数料:無料
※11,000円(税込)以上で手数料無料
注文方法
サイト内、各商品ページ内よりご注文いただけます。

各商品の金額は下記の通りです。
おうちブラ 単品:4,980円(税込5,478円)
おうちブラ 2枚セット:9,960円(税込10,956円)
おうちブラ 3枚セット:14,940円(税込16,434円)
おうちブラ 4枚セット:19,920円(税込21,912円)

支払方法
■代金引換
■クレジットカード決済(VISA・Master・JCB・AMEX・Diners)
※一括払いのみご利用になれます。
■後払い決済(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
【後払い決済手数料:一律300円(税込)】
※11,000円(税込)以上ご購入で後払い決済手数料無料



NP後払い決済に関して

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、注文者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

〇ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


支払期限
■代金引換は商品到着時にお支払い下さい。
■クレジットカード決済は商品の購入手続き時にお支払いください。
■後払い請求書は、商品に同梱されてのお届けとなります。請求書発行日から14日以内にお支払いをお願いいたします。
引渡し時期
配送地域によって異なりますが、通常ご注文日から約3~7日程度でのお届けとなります。
ただし、予約販売商品や欠品に関しましては、商品ページに記載しているお届け予定日となります。
商品のキャンセル・返品・交換について
<キャンセルについて>
当店ではご注文から発送まで自動化されているため、ご注文確定後のキャンセル・変更はできません。
商品のキャンセル・変更等に関しましては、お問合せフォームまたはお電話にてお問合せください。

お電話は土日祝除く 10:00〜18:00

お客様サポートセンター:0120-656-202

お問い合わせフォームでのご連絡の場合は、下記の内容をお知らせください。

・キャンセル希望
・ご注文番号
・商品名
・お名前
・お電話番号
・ご住所
<返品について>

商品の製造・発送につきましては万全の注意をはらい、お客様へお届けするよう努めておりますが、万が一、汚損・破損・当店の手違いによる配送トラブル等がございましたら返品・交換を承ります。恐れ入りますが、商品お受け取り日を含め、14日以内にご連絡ください。


<不良品のキャンセル・返品についてのご連絡先>

下記メールアドレスより、ご連絡ください。
▼メールアドレス
info@nmerry.jp

電子メールにてご連絡をいただく際は、下記の内容をお知らせください。

・ご注文番号
・ご注文日
・お客様のお名前
・お客様のメールアドレス
・お客様のお電話番号
・キャンセル/返品希望の商品名
・キャンセル/返品の理由


<商品(衣類)のサイズ交換について>

当店ではご注文商品のサイズが合わなかった際、サイズ交換を承っております。

サイズ交換をご希望の場合は、下記【交換条件】【交換が承れないケース】【注意事項】を必ずご確認の上、
商品到着日を含め、14日以内にサイズ交換専用フォームからお申し込みください。
※専用フォームにつきましては、ご注文完了時にお送りしておりますご注文確定メールにてご案内しております。
 (件名:【HRC公式ストア】 ご注文ありがとうございます。必ずご確認ください。)

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【交換条件】
●サイズ交換は、1回のご注文につき1度までとなっております。(定期コース1回のご契約につきサイズ交換は1度までとなっております。)
●商品到着日を含め、14日以内のお申し込みにて承っております。(15日以降の場合はサイズ交換はいたしかねます。)
●交換商品はご注文商品と同色へ交換となっております。
●交換お申込み日を含め、7日以内に指定の返送先へお送りください。
※返送先の住所は、サイズ交換専用フォームからのお申し込み完了後、メールにてご案内いたします。
※お買い上げ明細書に記載しております住所とは異なりますのでご注意ください。
●ご返送時の送料はお客様負担となります。(サイズ交換後、商品をお届けする際の送料は当店にて負担いたします。)
●ご返送いただく際は、配送伝票番号のある追跡可能な返送方法をご利用ください。(宅配便又はゆうパック等)

【交換が承れないケース】
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●お客様のもとで、お直しをされた商品
●1度サイズ交換をされている商品(サイズ交換はお1人様1回のご注文につき1度までとなります。)
●着払いでご返送された商品
●ご返送物に不足がある商品(パッドが入っていない等。商品パッケージはない場合でも交換可能です。)
※各ブランドブラ:ブラ本体・パッド
※各ブランドショーツ:ショーツ


【注意事項】
●商品のご返送先住所は、サイズ交換のお申し込み完了後、メールにてご案内いたします。
※お買い上げ明細書に記載の住所とは異なりますのでご注意ください。

●未開封の商品がある場合は、外箱(パッケージ)が潰れないような梱包方法にて、ご返送お願いいたします。
(お届け時の段ボールをご利用いただいても構いません。その他の段ボールでも構いません。)

●送り状には、当店にご登録されております【お名前・お電話番号・ご住所】をご記入ください。
※送り状にご明記いただきましたお客様と当店にご登録いただいておりますお客様情報が異なる場合は、交換ご希望サイズ等の詳細確認が取れないため、サイズ交換が出来かねる可能性がございます。予めご了承ください。
●お客様のご利用環境、また迷惑メール対策等の設定により、返信が届かない場合があります。
下記ドメインからのメール受信が可能な設定にしていただきますようお願いいたします。

<対象ドメイン>
info@sub-ho-br.precs.jp
info@c.ho-br.com
info@nmerry.jp

●同梱されておりました洗濯ネットや冊子等は、ご返送されないようお願いいたします。
万が一、ご返送いただいた場合は再度お送りすることは出来かねますので、予めご了承ください。
●お申込みいただいた商品以外をお送りいただいた場合には、当店からのお荷物の返送はいたしかねますのでご了承ください。
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万が一、交換ルールを満たしておらずサイズ交換のお申し込みをいただいた場合は、サイズ交換を承ることがいたしかねます。
※お手元の商品のご返送後でも、お断りをさせていただきますので、予めご了承ください。


<受け取りに関する注意点>

●ご返送の商品が到着してから、交換商品を発送するまで7日前後お時間を可能がございます。予めご了承下さい。
準備ができ次第佐川急便にて、最短でお届けいたします。
●商品発送後、ご不在等で商品をお受取りいただけなかった場合、配達業者側での商品保管期間は約1週間となっております。お早めに再配達のご連絡を配達業者にご連絡ください。また、保管期限が過ぎて一旦返品となった場合に関しましては、FAQをご確認ください。

<返品時の送料について>

・弊社の事由による返品の場合は着払いでお送り下さい。
・お客様理由の交換の場合、商品を弊社へ送り返していただく際の送料はお客様負担となります。交換品をお客様に発送する際の送料は、当店で負担いたします。


【クーリングオフについて】

「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

当インターネット販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。
予めご理解ください。
予約販売商品の支払い方法の変更について
お客様が予約販売商品(入荷前であり、予約注文を受け付けている商品をいいます。)の購入の際、支払方法としてクレジットカードを選択した場合であっても、当社は、当社の与信審査の結果に応じ、支払方法を当社が指定する方法に変更することができるものとします。